應對虛銀競爭 服務體驗迎戰
〔明報專訊〕至於虛擬銀行主打優惠利息和易用的互動介面，鄧認為虛銀欠缺與客戶的實體接觸，傳統銀行可在分行為客戶提供意見，例如客戶借車貸買車需付全保，銀行可以建議改借個貸，只需第三保等。利率方面，該行出糧戶口能給予約1厘活期利息，而不少銀行定存利率已和虛銀相若。他又稱，虛銀服務暫時以貸存為主，但隨財富管理、外匯兌換等服務漸漸導入，用戶介面最終或與傳統銀行的流動理財差不多。（明報新聞網）
銀行間的競爭很激烈，除了路邊隨處可見的傳統銀行外，現在也有十幾家銀行推出「數位銀行」，明年還有3家「純網銀」會加入戰局，這麼多選擇，身為消費者的你，是否有機會撿到便宜呢？
只要是銀行，就必須受金管會管轄、銀行法規範，所以對貸款的審核標準都是一樣的，在儲匯上面，數位銀行則可以提供較優惠的條件，純網銀尚未正式推出，會有什麼樣的方案，讓我們一起期待。
一般銀行
八大行庫、中信、台新、國泰、富邦等等，目前共有30餘家銀行，不管是存錢、匯款、開戶、貸款、外匯、基金…等等業務，都可以在銀行辦理，承包了你所有關於金錢上的事務，也有主管機關「金管會」不定期執行金檢，確保銀行均遵照金融法規行事，沒有疏漏，如有缺失就會祭出罰款或其他處分。
數位銀行
全球數位金融趨勢一年比一年盛行，臺灣的數位銀行也在近幾年蓬勃發展，目前各大金控幾乎都推出了自己的數位銀行，比起一般銀行，數位銀行最大的優勢在於：所有動作都可以在電腦和手機上完成，不用親自跑銀行，對沒時間跑銀行，或不耐銀行長久作業時間的人來說是一大福音，但如果出現任何問題，也可以到實體銀行處理，等於有了雙重保障。
數位銀行能辦理的業務種類就比較少，大多是儲匯及貸款業務，也可以小額申購基金及換外幣，對銀行來說，數位銀行沒有額外的人事及店租成本，省下來的錢就直接回饋到客戶身上，所以存款和換外幣的利率都會比較好，深受在科技浪潮下長大的年輕族群喜愛，銀行也努力讓使用介面更簡單，希望能推廣到更多的族群。
純網銀
無實體門市，所有的交易皆透過網路和手機完成，台灣由將來銀行、樂天銀行和LINE BANK登場，我們幫您整理了關於純網銀的背景及優劣勢，期待金融科技可以帶給我們更多的便利。